Arrival of A.I. – एआई फोन और कंप्यूटर के आगमन का हमारे डेटा के लिए क्या मतलब है?

Apple AI, Microsoft AI और Google AI कृत्रिम रूप से बुद्धिमान स्मार्टफ़ोन और कंप्यूटर के एक नए युग की शुरुआत कर रहे हैं। उनका कहना है कि ये डिवाइस फ़ोटो संपादित करने और किसी मित्र को जन्मदिन की शुभकामनाएँ देने जैसे कार्यों को स्वचालित करेंगे।

लेकिन ऐसा करने के लिए, इन कंपनियों को आपसे कुछ चाहिए: ज़्यादा डेटा।

इस नए प्रतिमान में, आपका Windows कंप्यूटर हर कुछ सेकंड में आपके द्वारा की जाने वाली हर चीज़ का स्क्रीनशॉट लेगा। एक iPhone आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले कई ऐप में जानकारी को एक साथ जोड़ देगा। और एक Android फ़ोन वास्तविक समय में कॉल सुनकर आपको किसी घोटाले के बारे में सचेत कर सकता है।

क्या आप यह जानकारी साझा करने के लिए तैयार हैं?

इस बदलाव का हमारी गोपनीयता पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है। नई कस्टम सेवाएँ प्रदान करने के लिए, कंपनियों और उनके उपकरणों को पहले से कहीं ज़्यादा हमारे डेटा तक निरंतर, अंतरंग पहुँच की आवश्यकता है। अतीत में, जिस तरह से हम ऐप का उपयोग करते थे और फ़ोन और कंप्यूटर पर फ़ाइलें और फ़ोटो खींचते थे, वह अपेक्षाकृत अलग-थलग था। सुरक्षा विशेषज्ञों का कहना है कि A.I. को ऐप, वेबसाइट और संचार में हमारे द्वारा किए जाने वाले हर काम के बीच बिंदुओं को जोड़ने के लिए एक सिंहावलोकन की आवश्यकता है।

“क्या मैं इस कंपनी को यह जानकारी देने में सुरक्षित महसूस करता हूँ?” साइबर सुरक्षा पर केंद्रित गैर-लाभकारी संस्था नेशनल साइबरसिक्योरिटी अलायंस के निदेशक क्लिफ स्टीनहॉयर से कंपनियों की एआई रणनीतियों के बारे में पूछा गया।

यह सब तब से हो रहा है जब OpenAI के ChatGPT ने लगभग दो साल पहले टेक इंडस्ट्री को बदल दिया था। Apple, Google, Microsoft और अन्य ने तब से अपनी उत्पाद रणनीतियों को बदल दिया है, A.I के नाम पर नई सेवाओं में अरबों डॉलर का निवेश किया है। वे आश्वस्त हैं कि इस नए प्रकार के कंप्यूटिंग इंटरफ़ेस – जो लगातार अध्ययन करता है कि आप सहायता प्रदान करने के लिए क्या कर रहे हैं – अपरिहार्य हो जाएगा।

विशेषज्ञों का कहना है कि इस बदलाव के साथ सबसे बड़ा संभावित सुरक्षा जोखिम हमारे नए उपकरणों के काम करने के तरीके में सूक्ष्म परिवर्तन से उपजा है। क्योंकि A.I. जटिल क्रियाओं को स्वचालित कर सकता है – जैसे किसी फ़ोटो से अवांछित वस्तुओं को हटाना – इसके लिए कभी-कभी हमारे फ़ोन की तुलना में अधिक कम्प्यूटेशनल शक्ति की आवश्यकता होती है। इसका मतलब है कि हमारे व्यक्तिगत डेटा का ज़्यादा हिस्सा हमारे फ़ोन के अलावा कहीं और निपटाया जा सकता है।

जानकारी तथाकथित क्लाउड पर प्रेषित की जा रही है, सर्वरों का एक नेटवर्क जो अनुरोधों को संसाधित कर रहा है। एक बार जब जानकारी क्लाउड पर पहुँच जाती है, तो इसे कंपनी के कर्मचारी, बुरे लोग और सरकारी एजेंसियाँ सहित अन्य लोग देख सकते हैं। और जबकि हमारा कुछ डेटा हमेशा क्लाउड में संग्रहीत किया जाता रहा है, हमारा सबसे गहरा व्यक्तिगत, अंतरंग डेटा जो कभी केवल हमारी आँखों के लिए था – फ़ोटो, संदेश और ईमेल – अब एक कंपनी द्वारा अपने सर्वर पर कनेक्ट और विश्लेषण किया जा सकता है।

टेक कंपनियों का कहना है कि उन्होंने लोगों के डेटा को सुरक्षित करने के लिए बहुत कुछ किया है।

अभी के लिए, यह समझना महत्वपूर्ण है कि जब हम A.I. टूल का उपयोग करेंगे तो हमारी जानकारी का क्या होगा, इसलिए मैंने कंपनियों से उनके डेटा अभ्यासों के बारे में अधिक जानकारी मांगी और सुरक्षा विशेषज्ञों का साक्षात्कार लिया। मेरा इरादा इंतज़ार करने और यह देखने का है कि क्या तकनीकें मेरे डेटा को साझा करने के लायक हैं या नहीं, यह तय करने से पहले काम करती हैं या नहीं।

यहाँ जानिए क्या जानना है।

नई A.I. सेवाएँ इस पतझड़ से शुरू होने वाले इसके सबसे तेज़ iPhone, iPad और Mac में शामिल की जाएँगी। लोग इसका उपयोग फ़ोटो से अवांछित वस्तुओं को स्वचालित रूप से हटाने, वेब लेखों का सारांश बनाने और टेक्स्ट संदेशों और ईमेल के जवाब लिखने के लिए कर सकेंगे। Apple अपने वॉयस असिस्टेंट, Siri को और अधिक संवादात्मक बनाने और ऐप्स में डेटा तक पहुँच प्रदान करने के लिए सुधार कर रहा है।

जब इसने इस महीने Apple के सम्मेलन के दौरान Apple इंटेलिजेंस पेश किया, तो कंपनी के सॉफ़्टवेयर इंजीनियरिंग के वरिष्ठ उपाध्यक्ष क्रेग फ़ेडेरिगी ने साझा किया कि यह कैसे काम कर सकता है: श्री फ़ेडेरिगी ने एक सहकर्मी से एक ईमेल निकाला जिसमें उनसे एक मीटिंग को आगे बढ़ाने के लिए कहा गया था, लेकिन उन्हें उस रात अपनी बेटी द्वारा अभिनीत एक नाटक देखना था। उसके बाद उनके फ़ोन ने उनका कैलेंडर, नाटक के बारे में विवरण वाला एक दस्तावेज़ और एक मैप्स ऐप खोला, जिससे यह अनुमान लगाया जा सके कि अगर वह बाद में मीटिंग के लिए सहमत होते हैं तो क्या वह नाटक के लिए देर से पहुँचेंगे।

Apple ने कहा कि वह A.I. के अधिकांश भाग को संसाधित करने का प्रयास कर रहा है। डेटा को सीधे अपने फ़ोन और कंप्यूटर पर भेजता है, जिससे Apple सहित अन्य लोग उस जानकारी तक पहुँच नहीं पाते। लेकिन Apple ने कहा कि उसने उन कार्यों के लिए सुरक्षा उपाय विकसित किए हैं जिन्हें सर्वर पर भेजा जाना चाहिए, जिसमें एन्क्रिप्शन के माध्यम से डेटा को स्क्रैम्बल करना और उसे तुरंत हटाना शामिल है।

कंपनी ने कहा कि Apple ने यह सुनिश्चित करने के लिए भी उपाय किए हैं कि उसके कर्मचारियों को डेटा तक पहुँच न हो। Apple ने यह भी कहा कि वह सुरक्षा शोधकर्ताओं को अपनी तकनीक का ऑडिट करने की अनुमति देगा ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह अपने वादों पर खरा उतर रहा है।

अपने सर्वर से उपयोगकर्ता डेटा को हटाने की Apple की प्रतिबद्धता इसे उन अन्य कंपनियों से अलग करती है जो डेटा रखती हैं। लेकिन Apple इस बारे में स्पष्ट नहीं है कि कंपनी के सर्वर पर कौन से नए Siri अनुरोध भेजे जा सकते हैं, यह बात जॉन्स हॉपकिन्स विश्वविद्यालय में सुरक्षा शोधकर्ता और कंप्यूटर विज्ञान के एसोसिएट प्रोफेसर मैथ्यू ग्रीन ने कही, जिन्हें Apple द्वारा अपनी नई तकनीक के बारे में जानकारी दी गई थी। उन्होंने कहा कि आपके डिवाइस से निकलने वाली कोई भी चीज़ स्वाभाविक रूप से कम सुरक्षित होती है।

पिछले हफ़्ते, इसने Copilot+ PC नामक Windows कंप्यूटर लॉन्च करना शुरू किया, जिसकी कीमत $1,000 से शुरू होती है। इन कंप्यूटर में एक नए प्रकार की चिप और अन्य गियर हैं, जिसके बारे में Microsoft का कहना है कि यह आपके डेटा को निजी और सुरक्षित रखेगा। ये PC अन्य नई A.I.-संचालित सुविधाओं के अलावा, छवियाँ बना सकते हैं और दस्तावेज़ों को फिर से लिख सकते हैं।

कंपनी ने रिकॉल भी पेश किया, जो उपयोगकर्ताओं को उनके द्वारा काम किए गए दस्तावेज़ों और फ़ाइलों, उनके द्वारा पढ़े गए ईमेल या उनके द्वारा ब्राउज़ की गई वेबसाइटों को तेज़ी से खोजने में मदद करने वाला एक नया सिस्टम है। Microsoft रिकॉल की तुलना आपके PC में अंतर्निहित फ़ोटोग्राफ़िक मेमोरी से करता है।

इसका उपयोग करने के लिए, आप आकस्मिक वाक्यांश लिख सकते हैं, जैसे “मैं हाल ही में जो के साथ की गई वीडियो कॉल के बारे में सोच रहा हूँ, जब वह ‘आई लव न्यूयॉर्क’ कॉफ़ी मग पकड़े हुए था।” फिर कंप्यूटर उन विवरणों वाली वीडियो कॉल की रिकॉर्डिंग प्राप्त करेगा।

इसे पूरा करने के लिए, रिकॉल हर पाँच सेकंड में मशीन पर उपयोगकर्ता द्वारा की जा रही गतिविधियों का स्क्रीनशॉट लेता है और उन छवियों को खोजे जा सकने वाले डेटाबेस में संकलित करता है। स्नैपशॉट को सीधे पीसी पर संग्रहीत और विश्लेषित किया जाता है, इसलिए डेटा की समीक्षा माइक्रोसॉफ्ट द्वारा नहीं की जाती है या इसका उपयोग अपने ए.आई. को बेहतर बनाने के लिए नहीं किया जाता है, कंपनी ने कहा।

इसकी सबसे बड़ी खोजों में से एक फ़ोन कॉल के लिए एक नया A.I.-संचालित स्कैम डिटेक्टर था। यह टूल वास्तविक समय में फ़ोन कॉल सुनता है, और यदि कॉल करने वाला संभावित स्कैमर जैसा लगता है (उदाहरण के लिए, यदि कॉल करने वाला बैंकिंग पिन मांगता है), तो कंपनी आपको सूचित करती है। Google ने कहा कि लोगों को स्कैम डिटेक्टर को सक्रिय करना होगा, जो पूरी तरह से फ़ोन द्वारा संचालित होता है। इसका मतलब है कि Google कॉल नहीं सुनेगा।

Google ने एक और सुविधा, Ask Photos की घोषणा की, जिसके लिए कंपनी के सर्वर को जानकारी भेजने की आवश्यकता होती है। उपयोगकर्ता अपने बच्चे की तैराकी की पहली तस्वीरें सामने लाने के लिए “मेरी बेटी ने तैरना कब सीखा?” जैसे प्रश्न पूछ सकते हैं।

Google ने कहा कि उसके कर्मचारी, दुर्लभ मामलों में, दुर्व्यवहार या नुकसान को संबोधित करने के लिए Ask Photos वार्तालापों और फ़ोटो डेटा की समीक्षा कर सकते हैं, और जानकारी का उपयोग इसके फ़ोटो ऐप को बेहतर बनाने के लिए भी किया जा सकता है। दूसरे शब्दों में, आपके प्रश्न और आपके बच्चे की तैराकी की तस्वीरों का उपयोग अन्य माता-पिता को अपने बच्चों की तैराकी की तस्वीरें खोजने में मदद करने के लिए किया जा सकता है।

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